Innovación 2007
Nombre: Empresa: E-mail: 01. ¿Qué posición ocupa la Innovación en el ranking de prioridades de su compañía? Número 1 Entre las 3 primeras Entre las 10 primeras No es una prioridad 02. ¿Cuáles son las áreas de interés en las que su compañía va a invertir en los próximos tres años? Elija un máximo de 3 opciones. Calidad Tecnología Innovación Infraestructura Desarrollo de negocio Ninguna de las anteriores 03. ¿Está satisfecho con los resultados de su inversión en Innovación? Mucho Bastante Poco Nada No aplica 04. ¿Cómo mide los resultados de su inversión en Innovación? ROI de la innovación Venta/ Margen adicional Mejora de productividad Satisfacción de clientes Nuevos productos/servicios No mide 05. ¿Cómo está organizada la gestión de la Innovación en su compañía? Nivel Gerencia Nivel Área Nivel Grupo de Trabajo Nivel individual No aplica 06. ¿Cuáles de estos tipos de Innovación desarrolla su compañía? Innovación en producto/servicio Innovación en procesos Innovación en marketing/comunicación Innovación en la experiencia del cliente Innovación en el modelo de negocio 07. ¿Cuáles son los mayores obstáculos para el éxito de la Innovación? Cultura inapropiada Falta de metodología Falta de Proceso Recursos dedicados insuficientes Investigación de mercado errónea 08. ¿Cuáles son los principales disparadores de la Innovación? Demanda del Cliente Competencia Cambio Tecnológico Ciclo de Vida del Producto Commoditización 09. ¿Cuál es la empresa que considera más innovadora? ¿Por qué? <textarea> 10. Un ambiente de experiencia es un punto de interacción entre el cliente y los productos/servicios, procesos y empleados de la compañía.¿En qué medida su compañía se ha dedicado a diseñar estos ambientes para que la experiencia de ambas partes sea positiva? Muy alta Alta Media Baja No aplica
