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Alignment
Autor: Robert S. Kaplan y David P. Norton
Editorial: GESTION 2000
La mayoría de las organizaciones cuentan con múltiples unidades de negocio y de soporte, cada una dirigida por ejecutivos altamente experimentados y entrenados.
Pero a menudo, los esfuerzos de las unidades individuales no son coordinados, resultando en conflictos, pérdida de oportunidades y disminución del desempeño. Robert S. Kaplan y David P. Norton argumentan que la responsabilidad por este alineamiento crítico le corresponde al nivel, corporativo.
En este libro, los autores aplican el Balanced Scorecard a la estrategia de nivel corporativo, revelando como las empresas altamente exitosas logran poderosas sinergias, definiendo explícitamente el rol del directorio al establecer, coordinar y velar por la estrategia organizacional. Basado en un extenso campo de investigación en organizaciones de todo el mundo, Alignment muestra como las compañías pueden construir un Mapa Estratégico y un Balanced Scorecard de nivel corporativo que articule claramente la Propuesta de Valor de la Corporación: cómo la corporación crea un valor superior del logrado por las unidades de negocio individuales operando por si solas.
El libro provee de casos de estudio, esquemas prácticos y ejemplos de scorecards que muestran como alinear las unidades de negocios y de soporte, el directorio, y los socios externos con la estrategia corporativa y crear un proceso de gobierno que asegure que ese alineamiento se sostenga. Alignment, el último avance en ejecución de la estrategia de los máximos pensadores en la materia, muestra como las compañías de hoy en día pueden capturar el valor de la sinergia corporativa que antes se desperdiciaba.
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